En Luceo respetamos tu derecho a la privacidad y al control de tus datos. Si deseas eliminar tu cuenta y toda la información asociada, puedes solicitarlo mediante este formulario.

¿Qué datos se eliminarán?

Al solicitar la eliminación de tu cuenta, se borrarán permanentemente:

• Tu perfil de usuario y credenciales de acceso
• Todas las tareas y proyectos creados
• Historial de tiempo registrado
• Notas de voz y grabaciones de audio
• Estadísticas y datos de uso
• Configuraciones y preferencias personalizadas
• Datos de suscripción (si aplica)

Proceso de eliminación

1. Completa el formulario con tu email registrado
2. Recibirás un correo de confirmación
3. Confirma la solicitud desde el enlace del correo
4. Procesaremos la eliminación en un plazo de 30 días
5. Recibirás confirmación cuando el proceso haya finalizado

Formulario de solicitud

Alternativas a la eliminación

Antes de eliminar tu cuenta, considera estas opciones:

• Exportar datos: Puedes descargar una copia de tus datos desde la configuración de la app antes de eliminar la cuenta.
• Pausar la cuenta: Puedes dejar de usar la app sin eliminar tus datos, por si deseas volver en el futuro.
• Contactar soporte: Si tienes problemas técnicos, podemos ayudarte a resolverlos.

Contacto

Si tienes preguntas sobre el proceso de eliminación o tus derechos de privacidad, contacta a: sebastian@jsramirez.com

Consulta nuestra Política de Privacidad para más información sobre cómo manejamos tus datos.